سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 2025

نحن في شركة أبيات الأمل (يُشار إليه فيما بعد بـ “نحن” أو “المتجر”) نولي أهمية قصوى لحماية خصوصية معلوماتك الشخصية ونلتزم بالامتثال لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها ونحميها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://abyatalamal.com/ (يُشار إليه فيما بعد بـ “الموقع”) أو عند شرائك منتجاتنا.

1. المعلومات التي نجمعها:

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

معلومات التعريف: اسمك الكامل، عنوانك (بما في ذلك المدينة والرمز البريدي)، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك.

معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور التي تستخدمها لإنشاء حساب على موقعنا.

معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو مدى أو أي وسيلة دفع أخرى تستخدمها لإجراء عمليات الشراء (تتم معالجة هذه المعلومات بشكل آمن من قبل مزودي خدمات الدفع المعتمدين).

معلومات التصفح والاستخدام: عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها على موقعنا، المنتجات التي تشاهدها، مدة زيارتك، الروابط التي تنقر عليها.

معلومات الموقع (بموافقتك): إذا سمحت بذلك، قد نقوم بجمع معلومات حول موقعك الجغرافي لتقديم خدمات مخصصة.

معلومات الاتصال: سجل اتصالاتك بنا عبر مختلف القنوات (مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي).

معلومات التسويق: تفضيلاتك فيما يتعلق بتلقي الرسائل التسويقية والعروض الترويجية.

2. الأساس القانوني للمعالجة وأغراض الاستخدام:

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على أحد الأسس القانونية التالية و للأغراض المحددة:

تنفيذ العقد: لمعالجة طلباتك وتنفيذها وتوصيل المنتجات وتقديم خدمات ما بعد البيع.

الموافقة: لإرسال رسائل تسويقية وعروض ترويجية (ستحصل على موافقة صريحة قبل ذلك ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت).

المصلحة المشروعة: لتحسين موقعنا وخدماتنا، وتخصيص تجربتك، وتحليل استخدام الموقع، ومنع الاحتيال، وضمان أمن الموقع.

الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

3. مشاركة معلوماتك:

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة في الحالات التالية:

مزودو الخدمات: الشركات التي تقدم خدمات لنا مثل معالجة المدفوعات، الشحن والتوصيل، نلتزم بعقود مع هذه الشركات تضمن حماية معلوماتك.

الجهات الحكومية والتنظيمية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بناءً على طلب رسمي من جهة ذات صلاحية في المملكة العربية السعودية.

بموافقتك: قد نشارك معلوماتك مع أطراف أخرى إذا حصلنا على موافقتك الصريحة.

4. حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية:

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية:

الحق في العلم: الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها وأغراض جمعها ومعالجتها.

الحق في الوصول: الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.

الحق في التصحيح: الحق في طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.

الحق في الإتلاف (المحو): الحق في طلب إتلاف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.

الحق في تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.

الحق في سحب الموافقة: الحق في سحب موافقتك على معالجة معلوماتك في أي وقت (في الحالات التي تعتمد فيها المعالجة على موافقتك).

الحق في الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو لأسباب مشروعة أخرى.

الحق في نقل البيانات: الحق في الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وقابل للقراءة الآلية ونقلها إلى جهة أخرى (في الحالات التي تكون فيها المعالجة آلية وتستند إلى موافقتك أو العقد).

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال المذكورة أدناه. سنتعامل مع طلبك وفقًا للإجراءات والمتطلبات القانونية.

5. أمن معلوماتك:

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفشاء أو التعديل أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير استخدام التشفير، وجدران الحماية، وضوابط الوصول، والمراجعات الأمنية الدورية.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى:

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا، وتخصيص المحتوى والإعلانات، وتحليل حركة المرور. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

7. الاحتفاظ بالبيانات:

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول.

8. تحديثات سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث الجديد. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية حماية معلوماتك.

9. الاتصال بنا:

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا عبر:

البريد الإلكتروني: abyata.co@gmail.com

رقم الهاتف: 00966595551062

شكرًا لثقتكم بـ شركة أبيات الأمل التجارية .